PROBLEM
現状の課題
情報システム担当の不在やIT知識の不足により、IT活用やAI・業務自動化が進まない企業が多いのが現状です。
専任者がいない
ITに詳しい担当者が社内にいない
管理が煩雑
PCやアカウント、機器の管理が属人化・分散している
自動化が進まない
手作業の業務が多く、AI・自動化による効率化ができていない
RECOMMENDED
こんな企業におすすめ
ひとつでも当てはまれば、ITサポート360がお役に立てます。
- ITに詳しい専任担当が社内にいない
- PCやアカウントの管理が特定の人に依存していて、引き継げない
- 手作業やExcel中心の業務を、AI・自動化で効率化したい
- 社内システムを作りたいが、どこに相談すればよいかわからない
SERVICE
サービス概要
「業務自動化のプロフェッショナル」。ITまわりは何でもおまかせ。BPO・SaaS・受託開発の各サービスでまるごと支援します。
- 現状ヒアリング
- ご提案
- 導入・構築
- 運用・定着支援
BPO
01ヘルプデスクプラン／業務自動化プラン
社内のIT相談・サポート（ヘルプデスク）に加え、定型業務の自動化までを月額制で支援。
SaaS
02SaaSプラン
情シス運用・保守に加え、業務に合うSaaSの選定・導入から定着までを月額制で支援。
受託開発
03受託開発プラン
業務課題に合わせ、ツール選定からシステム開発・定着まで個別お見積りで対応。
PLAN 01
ヘルプデスクプラン
社内のITよろず相談窓口として、日々の問い合わせやトラブルに一次対応します。
IT相談窓口
社員からのIT相談・操作サポート
アカウント管理
PC／周辺機器の管理・ライセンス管理
トラブル一次対応
PC不調・障害の窓口・一次切り分け対応
改善のご提案
運用状況の見える化・改善のご提案
PLAN 02
SaaSプラン
ITサポート360が提供する業務システムを、月額30,000円〜利用できるプランです。
MY SALONS
マッチングプラットフォームフリーランス美容師・アイリスト・ネイリストと、空き席のあるサロンをつなぐマッチングプラットフォーム。検索から予約・決済までオンラインで完結し、サロンは空き席を収益化できます。
- サロン検索・詳細閲覧
- 予約管理・決済・クーポン
- メッセージ・レビュー
- 売上管理・利用者管理
社内統合管理システム
社内の情報共有と業務管理を一元化社内情報共有、業務管理、顧客・外注先管理、freee請求書連携を一元化する統合管理システムです。
- 掲示板／Wiki・タスク管理
- リード／商談・案件管理
- freee連携の請求管理
- 経費／入出金・マスタ管理
営業管理システム
営業の管理業務を一元化フリーランス営業の情報・商材／取引先・勤怠・支払通知書発行を一元管理するWebシステム。管理者・フリーランスそれぞれの専用画面を備えています。
- フリーランス・商材／会社管理
- 出退勤・休憩の打刻／勤怠確認
- 支払通知書の発行・PDF出力
- ダッシュボード（管理者／個人）
問い合わせ営業自動化
※リニューアル中問い合わせフォーム経由の営業活動を自動化するツールです。現在リニューアル中のため、詳細はお問い合わせください。
PLAN 03
受託開発プラン
業務課題に合わせて、ツール選定からシステム開発・業務自動化までを個別お見積りで対応します。
01
要件定義・ご提案
業務課題のヒアリング・最適な構成のご提案
02
システム開発
業務システム／ツール開発・既存システムとの連携
03
導入・定着サポート
テスト・本番移行・運用定着・改善支援
PRICE
料金プラン
| BPO | SaaS | 受託開発 | ||
|---|---|---|---|---|
| ヘルプデスクプラン | 業務自動化プラン | SaaSプラン | 受託開発プラン | |
| 基本利用料 | 月額10,000円〜 | 30,000円 | 月額30,000円/SaaS | お見積もり |
| 最低契約期間 | 12ヶ月 | ー | 12ヶ月〜（SaaS毎に指定） | ー |
| 提供内容 |
|
|
| ー |
| 追加チケット | 3,000円/時間 | ー | ー | ー |
FLOW
導入フロー
お問い合わせ後、担当よりご連絡させていただきます。ヒアリングから定着まで、改善を繰り返しながら伴走します。
- 0
お問い合わせ
Webフォームにて、お問い合わせください。現状のお悩みやご相談内容をお伺いします。
- 1
ヒアリング・無料コンサル
現在のIT環境やお困りごとを整理し、ご要望を明確にします。
- 2
ご提案・お見積り
最適なサポート内容とお見積りをご提案します。
- 3
ご契約・初期設定
ご契約後、IT環境の確認と初期設定を行います。
- 4
サポート開始
ヘルプデスクや運用保守などサポートを開始します。
- 5
継続・改善支援
定期報告を通じて運用を見直し、継続的にIT環境を改善します。
FAQ
よくある質問
Q.ITに詳しい社員がいなくても利用できますか?
A.はい、ご利用いただけます。ITサポート360は、情報システム担当が不在の企業向けのサービスです。専門用語を使わないやりとりを心がけ、現状のヒアリングから丁寧に進めます。
Q.相談だけでも可能ですか?
A.可能です。ヒアリング・初回コンサルは無料です。お悩みの整理だけでもお気軽にお問い合わせください。
Q.契約期間の縛りはありますか?
A.ヘルプデスクプランは最低契約期間12ヶ月です。SaaSプランは12ヶ月〜(SaaS毎に指定)となります。業務自動化プラン・受託開発プランに最低契約期間はありません。
Q.ヘルプデスクの月3時間を超えた場合はどうなりますか?
A.追加チケット(3,000円/時間)で対応いたします。毎月の利用状況は定期報告でご確認いただけます。
Q.リモートと訪問、どちらで対応してもらえますか?
A.原則リモートで対応します。訪問をご希望の場合は、内容・地域に応じて個別にご相談ください。
Q.社内の情報やアカウントを預けるのが不安です。
A.お預かりする情報は業務に必要な範囲に限定し、適切に管理します。秘密保持契約(NDA)の締結にも対応しますので、ご契約前にご相談ください。
COMPANY
会社概要
- 会社名
- 株式会社ベイサイト
- 所在地
- 〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸2-10-48 むつみビル3階
- 事業内容
- デジタルソリューション／システムインテグレーション／人材育成・営業支援
- 設立
- 2022年6月16日
- 代表者
- 早川 智博